Порядок действий при дтп по осаго 2021г

Что делать при ДТП в страховом случае

Если произошло ДТП, что делать дальше? Ответ на этот вопрос должен знать каждый автовладелец. Ведь страховая фирма выплатит компенсацию, только если вся требуемая документация будет грамотно оформлена, а обстоятельства аварии правильно описаны. Многие автолюбители после аварии начинают паниковать, допускают серьезные ошибки, потому что не знают, как поступать пострадавшему и виновнику после столкновения машин, если оформлено ОСАГО.

Что делать виновнику ДТП? Ни в коем случае не покидайте место аварии, не паникуйте. Все равно придется нести ответственность. Зная номер автомобиля, работники ГИБДД смогут найти того, кто виноват в аварии. Действовать надо так, чтобы уменьшить негативные последствия. Что делать при ДТП если ты виноват по правилам ОСАГО 2019 года:

Прекращаем движение, глушим мотор, включаем аварийный сигнал.
Располагаем на расстоянии 15 метров от места аварии специальный знак

Если вы находитесь на трассе за городом, то расстояние должно быть 30 метров.
Проводим визуальный осмотр, чтобы понять, насколько сильно повреждена ваша машина и автомобиль второго участника аварии. 
В случае если движение на дороге активное, уводим пассажиров с проезжей части, соблюдая максимальную осторожность.
Записываем госномера, фиксируем детали столкновения: то, как расположены машины, поврежденные области, длину тормозного пути (можно заснять на телефон или сфотографировать). После этого можно убрать машины с проезжей части.
В случае если авария случилась ночью, надеваем специальную одежду со светоотражающими элементами либо защитный жилет.
Берем реквизиты полиса ОСАГО второго участника столкновения, предоставляем ему свои

Обмениваемся данными, даже когда у второго автовладельца оформлен полис каско.
Обмениваемся со свидетелями аварии телефонными номерами и адресами.

Что делать при ДТП без пострадавших:

• Осматриваем транспортные средства, оценивая то, насколько сильно они повреждены. Определяем примерную стоимость компенсации.
• Если возник спор относительно размера суммы, которую необходимо выплатить, звоним полицейским (телефонный номер с сотового 112 либо 102). Предварительно узнаем адрес, где произошла авария, говорим его работникам ГИБДД. Нет возможности совершить звонок? Тогда останавливаем проезжающую мимо машину и просим помощи.
• Следуем всем указаниями госавтоинспектора, не покидаем место происшествия, ждем, пока приедет патрульная машина или же отправляемся к посту ГИБДД сами, если он находится недалеко.
• Звоним в страховую компанию, контактный номер телефона должен быть указан в страховке.
• Записываем телефон и адрес очевидцев аварии. Они могут также оформить свои показания в письменном виде, при этом внизу документа должна стоять их подпись, указана дата, место и время происшествия. В противном случае показания не будут иметь законной силы.

Также следует сфотографировать место аварии, заснять на видеокамеру либо видеорегистратор. Что делать при ДТП без пострадавших дальше? Уберите машину с проезжей части так, чтобы она никому не мешала. Осмотрите автомобиль, если его нельзя эксплуатировать, то ни в коем случае не уезжайте на нем с места столкновения. Вождение машины после аварии может быть небезопасным. Вызовите эвакуатор и отправьте ее в автосервис.

Когда вы попали в ДТП, что делать, если есть пострадавшие или погибшие? Здесь последовательность действий немного отличается:

• Прежде всего проведите визуальный осмотр человека, находящегося за рулем машины, попавшей в аварию, а также пассажиров. Если у них есть опасные травмы и раны, уведомите об этом врачей скорой. При необходимости окажите пострадавшему первую медицинскую помощь. 
• Как можно скорее позвоните в ГИБДД или отдел полиции, набрав номер 112 (102) с мобильного либо 02 с обычного телефона. Необходимо указать адрес, где произошло столкновение.
• В некоторых случаях, когда дорога каждая минута, водитель, виновный в аварии, должен отвезти пострадавших в больницу самостоятельно. Что делать в приемном отделении? Необходимо назвать Ф. И. О., номер автомобиля, рассказать, что произошло, показать документ, удостоверяющий личность, паспорт транспортного средства. После этого следует вернуться обратно на место аварии.

Что делать со следами столкновения? Осколки, обломки машины и тому подобное необходимо сохранить в неизменном виде до тех пор, пока не приедут сотрудники ГИБДД. Поэтому стоит оградить место происшествия. Для этого можно использовать специальные знаки аварийной остановки либо другие предметы, которые у вас есть, например ведра или пакеты. Затем нужно взять письменные показания свидетелей, обменяться телефонными номерами тех, кто видел столкновение.

Какие предпринять действия после ДТП из-за ямы

Сначала отметим, что любое повреждение ТС вследствие попадания в яму является ДТП. Об этом можно прочитать в п. 1.2. ПДД:

Дорожно-транспортное происшествие — событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы либо причинен иной материальный ущерб.

п. 1.2. ПДД

Следовательно, схема действий при ДТП по причине попадания в яму будет той же, с вызовом на место сотрудника ГИБДД. Отметим, что европротокол здесь оформить уже не удастся, так как участие в происшествии приняло только одно ваше ТС. Далее рассмотрим, что делать при ДТП если ты не виноват, а причиной его послужил дефект на участке дороги.

При фото- или видеосъемке обязательно помимо повреждений и госномера зафиксируйте:

• яму, ставшую причиной происшествия;

• отсутствие каких-либо временных знаков или ограждений на дефектном дорожном участке;

• адрес, где случилось ДТП (табличка с названием улицы, номер дома).

При оформлении документов инспектором проследите, чтобы на схеме были зафиксированы размеры ямы на дорожном покрытии. Согласно п. 3.1.2 ГОСТ Р 50597-93:

Покрытие проезжей части:
Предельные размеры отдельных просадок, выбоин и т. п. определяются по правилам, установленным в Приложении Б.

Таблица 5.3 ГОСТ Р 50597-2017. Национальный стандарт Российской Федерации. Дороги автомобильные и улицы. Требования к эксплуатационному состоянию, допустимому по условиям обеспечения безопасности дорожного движения. Методы контроля

Если дефект превышает приведенные значения, в суде с привлечением грамотных юристов выиграть дело будет достаточно просто. Организацию, ответственную за содержание дороги на данном участке можно будет узнать непосредственно у инспектора при оформлении происшествия.

Что нужно делать дальше, если попал в ДТП и я виновник

Виновники дорожного происшествия, зачастую неопытные автомобилисты, сразу после случившегося не знают, что делать при ДТП, если ты виноват, паникуют, вследствие чего могут покинуть место происшествия. Сам этот факт сегодня трактуется согласно п. 2 ст. 12.27 КоАП как административное нарушение:

Оставление водителем в нарушение Правил дорожного движения места дорожно-транспортного происшествия, участником которого он являлся — влечет лишение права управления транспортными средствами на срок от одного года до полутора лет или административный арест на срок до пятнадцати суток.

п. 2 ст. 12.27 КоАП

Тем не менее оставление места аварии при причинении тяжкого вреда здоровью или смерти пострадавшему будет серьезным отягчающим обстоятельством и повлечет серьезное ужесточение уголовного наказания. Поэтому после того, как вы выполните описанные выше обязанности водителя при ДТП:

1Соберитесь с мыслями и постарайтесь найти аргументы, которые помогут если и не снять с вас вину за происшедшее, то хотя бы снизить степень ответственности.

2Будьте внимательны при оценке ущерба и составлении протокола. Зачастую пострадавшие пытаются списать на аварию уже ранее имевшиеся повреждения авто, что может быть вам не выгодно, особенно, если сумму ущерба или ее часть придется оплачивать из своего кармана.

3Ни в коем случае не отказывайтесь от медосвидетельствования. При наступлении тяжелых последствий вследствие аварии настаивайте на том, чтобы освидетельствование проводили в медучреждении.

В целом же порядок действий после ДТП не отличается для потерпевшего и виновника. Более того, у последнего не возникает никаких проблем со сбором документов и «выбиванием» средств со страховой компании, так как по ОСАГО выплат в данном случае ему не предусматривается.

Что делать после ДТП

Чтобы получить положенное страховое возмещение в случае происшествия на дороге, надо сразу после него действовать по определенному алгоритму. Необдуманное поведение может привести к получению отказа со стороны страховщика по получению суммы страховки. Итак, что делать после ДТП пострадавшему:

Сразу убедиться в отсутствии пострадавших во всех авто, попавших в аварию. Если таковые имеются, вызвать скорую помощь.
Вызвать ГИБДД. Перед их приездом надо запросить у виновника столкновения его права, страховку и техпаспорт на машину. Лучше всего сразу сделать фотографии этих документов.
Сообщить в свою страховую компанию о наступлении страхового случая.
Сделать фотографии и снять видео (при необходимости) на месте произошедшего столкновения. Необходимо запечатлеть тормозной путь, осколки на дороге, повреждения на вашем автомобиле и все остальные детали, касающиеся аварии.
Опросить свидетелей. Если найдется человек, который стал очевидцем аварии, обязательно попросите его контактные данные. Отлично, если происшествие окажется запечатленным на видеорегистратор

Если видео попало на чужое устройство, не забудьте попросить запись.
Обратите внимание на состояние асфальтового покрытия и дорожного оборудования, погодные условия и другие обстоятельства, которые могли стать причиной происшествия.

Помните о правиле: если попал в ДТП — не перемещай свое транспортное средство никуда. Также нельзя двигать и другие элементы с места происшествия. Это может быть расценено, как попытка повлиять на ход расследования. Желательно, чтобы авто виновника также оставалось на своем месте хотя бы до приезда ДПС.

Как оформить ДТП без вызова сотрудника ГИБДД?

Оформить аварию без вызова сотрудников ГИБДД возможно по Европротоколу. Участники ДТП оформляют его по взаимному согласию. Оформление Европротокола является правом, а не обязанностью.

Условия, позволяющие оформить Европротокол:

• если в аварии 2 участника, имеющие полис ОСАГО;
• ущерб нанесен только транспортным средствам и прицепам, если есть пострадавшие люди или нанесен ущерб иному имуществу, тогда самостоятельно оформить нельзя;
• у участников нет разногласий по поводу виновности одного из них.

Выплаты по Европротоколу:

• до 1 июня 2018 г. максимальная выплата = 50 000 руб.;
• с 1 июня 2018 г. максимальная выплата = 100 000 руб.;
• выплаты до 400 000 руб. осуществляются в Москва, Московской области, Санкт-Петербурге, Ленинградской области, если в страховую предоставлены фото и видео аварии в высоком качестве, авто при этом должен быть оснащён средством навигации, работающим с использованием спутниковой системы GPSили ГЛОНАСС.

Отметим! Перед составлением протокола, необходимо сфотографировать общий план аварии, каждую машину со всех сторон, осколки, тормозные следы. Рекомендуется записать контактные данные свидетелей.

Требования к заполнению Европротокола

• составляться на бланке «Извещение о дорожно-транспортном происшествии»;
• заполнив лицевую сторону, основной бланк отделяют от дополнительного, они имеют одинаковую юридическую силу;
• заполняется шариковой ручкой печатными буквами;
• заполняются все стоки;
• протокол не должен содержать исправлений, помарок.

В извещении о дорожно-транспортном происшествии указываются:

1. место аварии (город, улица и её номер, пересечение улиц, для трассы — наименование и километр);
2. дата и время точно до минут;
3. количество поврежденных машин – 2;
4. в строке «количество раненных/ погибших» ставится прочерк;
5. данные свидетелей, если они имеются;
6. информация о поврежденных авто (VINномер, гос. номер и др.), автовладельцах, лицах, которые управляли в момент аварии;
7. далее один участник заполняет сторону A, другой – B;
8. марка, модель ТС указывается из свидетельства о регистрации ТС;
9. указываются собственник ТС и водитель, управлявший в момент аварии;
10. в поле «страховщик» отражается страховая компания из ОСАГО, номер полиса и дата его истечения;
11. фиксируется в протоколе место первоначального удара;
12. указывается все видимые повреждения;
13. в замечании указывается, кто признал вину, кто является невиновным;
14. обстоятельства происшествия выбрать из предложенного списка;
15. в схеме ДТП отразить: контуры проезжей части с указанием названий улиц, разметку, светофоры, место столкновения, дородные знаки;
16. на схеме внутри контура каждого транспортного средства указывается буква «А» или «В», в зависимости от того, какую сторону заполняет водитель ТС;
17. подписи обоих водителей.

Примечание! Если на оборотной стороне бланка не хватит места, тогда всю необходимую информацию записывают на чистый белый лист, заверенный подписями обоих лиц. На бланке ставится пометка « с приложением», на листе указать, к какому документу он относится, кем составлен.

После составления, можно покинуть место происшествия. В течение 5 дней следует обратиться в страховую компанию виновника с заполненнымЕвропротоколом.

Если нет соответствующих бланков для заполнения на месте, можно проехать в ГИБДД, там выдадут бланки и помогут заполнить.

Европротокол выдают при покупке ОСАГО, его можно попросить в своей страховой организации или скачать с интернета.

Виды наказания при ДТП с пострадавшими

Существует 3 вида ответственности, которую может понести водитель, если в результате ДТП был нанесен вред имуществу или здоровью других людей:

• Гражданская ответственность (ст. 1079 Гражданского кодекса РФ). Применяется в случае, когда не было нанесено вреда здоровью человека или вред незначительный (синяки, ссадины). В основном же гражданская ответственность наступает тогда, когда необходимо возместить пострадавшему лишь материальный или моральный ущерб;
• Административная ответственность (ст. 12.24 КоАП РФ). Наступает в случаях причинения вреда здоровью легкой и средней тяжести (административные правонарушения). В качестве наказания может выступать, к примеру, административный штраф в размере от 2500 до 25000 рублей или лишение водительских прав на срок до 2 лет;
• Уголовная ответственность (ст. 264 Уголовного кодекса РФ). Применяется при нанесении другим людям тяжкого вреда здоровью, а также в случае смерти участника ДТП. Итоговую меру наказания будет определять суд с учетом всех обстоятельств происшествия, а также смягчающих и отягчающих признаков.

Определить степень тяжести вреда здоровью может только судебно-медицинская экспертиза!

Особенность гражданской ответственности в том, что нередко ее несут сразу несколько человек, разделяя между собой сумму денежной компенсации за причиненный ущерб (например, водитель автомобиля и его владелец). Когда собственник авто передает машину другому лицу по доверенности, он все равно продолжает нести ответственность за свое транспортное средство. Просто потому, что оно само по себе является объектом повышенной опасности.

Владелец не будет нести ответственность за попадание его автомобиля, управлявшегося другим водителем, в ДТП только в случае, если машина была угнана, авария произошла по причине действия непреодолимой силы или пострадавший умышленно инициировал ее. Поэтому отдавая свой автомобиль в управление другому лицу, всегда стоит несколько раз подумать. Готовы ли вы отвечать за проступки этого лица?

Оформление документов для получения страховки

Что делать, если вы попали в ДТП, чтобы страховка была выплачена? Прежде всего стоит должным образом оформить всю необходимую документацию. Причем фиксация акта аварии может быть произведена даже без сотрудника ГИБДД.

Сразу после ДТП оба водителя должны заполнить извещение и подписать данный документ, подробно описав все произошедшее, размер причиненного вреда. Необходимо также нарисовать подробную схему столкновения, перечислить все повреждения машины. Извещение заполняется в том случае, когда:

• после столкновения разбиты только машины, но ни один человек не пострадал;
• всего 2 участника ДТП;
• причиненный ущерб не превышает 100 000 рублей;
• оба участника аварии имеют полис ОСАГО.

Что делать дальше, если все вышеперечисленные требования удовлетворены? После составления схемы аварии следует отправиться к посту ДПС, который расположен ближе всего, или в отделение ГИБДД. Там вам помогут оформить всю документацию, необходимую для того, чтобы получить страховые выплаты.

Закон об ОСАГО гласит, что если ДТП было оформлено по европротоколу, то каждый пострадавший водитель обязан в течение 5 дней отправить извещение в страховую компанию. Последняя имеет право попросить предоставить автомобили, чтобы провести технический осмотр либо экспертизу.

Что делать, если один из пострадавших не согласен с размером причиненного ущерба либо считает себя невиновным? Тогда необходимо вызвать сотрудника ГАИ. Он оформит протокол, указав в нем все требуемые по регламенту данные. На процесс оформления влияет степень тяжести последствий столкновения.

Что будет делать госавтоинспектор, если в результате ДТП пострадал водитель или пассажиры:

• оформит протокол, а также нарисует схему аварии;
• примет решение о проведении расследования и возбуждении дела об административном правонарушении;
• возьмет показания и выслушает участников и очевидцев ДТП.

В случае, когда нанесен ущерб только машинам, госавтоинспектор зарисует схему места столкновения, а затем опросит очевидцев и владельцев пострадавших авто.

Если оформлено ОСАГО, тогда компенсацию получит один водитель – тот, чья машина пострадала. При этом необходимо вовремя подготовить требуемые данные о ДТП, взять дубликаты справок из ГИБДД, сфотографировать место столкновения. Только так вы сможете подтвердить, что не виноваты.

Закон об ОСАГО гласит, что если на место столкновения был вызван работник ГИБДД, то пострадавшая сторона обязана сообщить страховой фирме о том, что наступил страховой случай. Причем сделать это нужно как можно быстрее. Что делать, когда после ДТП был оформлен европротокол? Оба участника происшествия должны не позднее чем через 5 дней сообщить об этом страховщику.

В ст. 11 Федерального закона «Об ОСАГО» указано, что владелец машины, который виноват в ДТП, должен проинформировать об этом страховую компанию. В противном случае ему будет отказано в предоставлении денежной компенсации. Также могут быть предъявлены регрессивные требования к виновнику. Так, он должен будет вернуть страховой фирме деньги, которые она потратила на выплату компенсации потерпевшему.

Какую информацию следует предоставить страховщику:

• количество участников ДТП;
• адрес аварии, точная дата и время;
• госномер, марка и год выпуска каждого из автомобилей;
• информация о состоянии здоровья водителей и пассажиров.

Только зная, что делать пострадавшему в ДТП, вы сумеете правильно оформить все нужные документы. Чтобы страховка была выплачена вовремя и вы смогли заняться восстановлением машины, следует внимательно и последовательно выполнить все, что от вас требуется.

Контактируйте с потерпевшим

Порой столкновение транспортных средств обходится без видимых повреждения каких-либо деталей. Как правило, после такого события водители предпочитают просто разъехаться. При этом всегда есть риск, что другой водитель вернется на место аварии и обратится в ГИБДД. Если машина второго участника аварии получила скрытые повреждения, подобная ситуация может обернуться серьёзными проблемами со страховой компанией.

Чтобы гарантированно обезопаситься от возможного регресса, следует получить расписку об отсутствии имущественных претензий вследствие дорожного происшествия.

При этом в документе должна быть указана следующую информацию:

1. Время, дата, координаты места аварии.
2. Марка, модель и регистрационный знак каждой машины.

Также нужно указать сведения обо всех участниках инцидента. При возникновении разногласий между водителями такой документ поможет доказать, что действия виновника аварии были согласованы с пострадавшим.

Кроме того, расписка понадобится при оформлении происшествия по «Европротоколу». В такой ситуации максимальная выплата составляет пятьдесят тысяч рублей, а весь ущерб сверх этой суммы возмещает водитель-виновник. Как известно, всегда есть риск ошибки при оценке размера ущерба на месте аварии.

Соответственно, в такой расписке должна быть фраза «не имею финансовых претензий к виновнику ДТП в части, превышающей пятьдесят тысяч рублей». Наличии этого документа позволит без опасений оформить происшествие в рамках «Европротокола».

Предлагаем ознакомиться: Для чего и как дают взятки Виды и способы подкупа

Если стоимость ремонта превысит размер максимальной выплаты по ОСАГО , недостающую сумму оплачивает виновник аварии (если у него нет полиса ДСАГО). При малейших сомнениях относительно итоговой стоимости ремонта машины пострадавшего нужно непременно поддерживать с ним связь.

Это позволит заблаговременно узнать о необходимости дополнительных затрат. Естественно, расходы потерпевшего должны быть подтверждены заключением независимого эксперта. В любом случае стоит перепроверить заключение экспертизы на предмет ошибок.

Иногда для завышения размера ущерба оценщики включают в отчёт лишние детали или используют прочие хитрости. Конечно же, можно оспорить такое заключение в судебном порядке, что позволит уменьшить расходы на компенсацию ущерба сверх максимальной выплаты по договору ОСАГО.

Порядок действий при аварии у виновника и пострадавшего

Практически в любом ДТП есть виновник и пострадавший. Кто-то из них не проявил должной внимательности и совершил непросительную ошибку, повлёкшую значительный материальный ущерб и травмы. Что делать, когда это случилось с именно с вами?

Что делать после ДТП, если ты виноват или не виноват?

Каждый водитель должен знать этот алгоритм действий:

• остановить машину;
• включить «аварийку»;
• поставить знак об аварийной остановке;
• если от авто отлетели какие-либо части, то трогать их нельзя;
• если есть потерпевшие, то нужно уточнить, сколько их, вызвать полицию, неотложку и оказать пострадавшим первую помощь силами своей аптечки.

Если позволяет собственное самочувствие, после этого нужно зафиксировать повреждения и положение автомобилей-участников ДТП при помощи фотосъёмки или видео. Фото лучше всего делать издалека и вблизи, чтобы были видны все повреждения.

Далее требуется оформить извещения о ДТП, а затем собрать подписи всех его участников. Обычно сотрудник ДПС выполняет такую задачу. Он же выносит решение по аварии на месте, затем с ним ознакамливаются все участники. Если виновный водитель не согласен с этим решением, то его можно оспорить, но не позднее чем 10 дней со дня совершения ДТП.

Стороны не должны забывать поставить в известность о произошедшем свои страховые компании и получить их инструкции.

Что делать после ДТП если ты не виноват?

По ОСАГО все изначальные действия будут такими же, но затем будет необходимо продолжить выяснение обстоятельств дела со своей страховой:

1. Связаться со страховой компанией виновного в аварии и сообщить о случившемся.
2. Написать заявление страховой компании, где будут указаны все повреждения на автомобиле. Если машина пострадала серьёзно, то для описания лучше всего пригласить автоэксперта.
3. Сделать дополнительные экземпляры документов.

На этом место ДТП можно покидать. В дальнейшем будет необходимо лишь дождаться выплаты страховки. Обычно всю сумму перечисляют в течение 20 дней. Если этот срок будет больше, то сумма увеличивается каждый день за счёт пени.

Когда необходимо звонить при ДТП в ГИБДД?

Звонок в ГИБДД при дорожно-транспортном происшествии в настоящее время не всегда является обязательным. Чтобы в послеаварийном разбирательстве можно было обойтись без участия службы ДПС, необходимо соблюдение одновременно нескольких условий:

• отсутствуют пострадавшие стороны;
• в ДТП участвовали 2 автомобиля;
• у обоих водителей на руках есть полис обязательного страхования.

Составление европротокола возможно только в том случае, когда в аварии участвуют два автотранспортных средства. Для дальнейшего получения страховых выплат у обоих участников должна быть оформлена страховка, а договор ОСАГО не просрочен на момент возникновения происшествия. Когда ущерб невиновному водителю не превышает 100000 рублей, допустимо составление Европротокола с помощью бумажного бланка, даже при наличии разногласий. В случае размера убытков от аварии от 100000 руб. до 400000 руб. допустимо составление Европротокола только при отсутствии разногласий и с помощью специального приложения «ДТП.Европротокол».

Если в вашей ситуации все эти факторы присутствуют, можно оформить Европротокол (бланк извещения о ДТП) и с этим документом обратиться к страховщику в течение 5 дней. Обратиться в стараховую должен как виновник, так и пострадавший водитель. В извещении нужно указать приблизительную сумму ущерба, которая оговаривается водителями столкнувшихся автомобилей лично.